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Date |
Version |
Description |
October 2013 |
V1310 |
Soin des chaînes |
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Garantie
Les présentes conditions de garantie sont les seules conditions qui régissent les rapports qui s'établissent entre la société STEELBRO et l'acheteur de son matériel. Elles annulent toutes autres garanties exprimées oralement ou stipulées dans un accord écrit, qu'elles concernent du matériel construit par STEELBRO ou du matériel construit par une tierce personne.
Si notre client respecte les conditions générales de paiement, STEELBRO s'engage à réparer, dans des délais raisonnables, toute défaillance du matériel construit dans ses ateliers causée par une fabrication défectueuse, si : - une liste des réserves sur la défaillance ou le mauvais fonctionnement est émise sans retard, dans la limite de douze mois d'opération du matériel, à partir de la date de livraison, à condition que le matériel ait été utilisé dans des conditions normales de travail.- le matériel défectueux est renvoyé à nos ateliers pour être remplacé, les frais d'expédition aller-retour étant la responsabilité de l'acheteur.Toutefois, si l'acheteur se trouve dans l'impossibilité de renvoyer l'article en question et si la défaillance nécessite le déplacement d'un de nos techniciens, l'acheteur supporte tous les frais relatifs au déplacement et à l'hébergement de notre technicien, ainsi qu'à la location d'un atelier, si c'est nécessaire.
Nous n'acceptons la responsabilité pour les pièces échangées ou le travail effectué par nos techniciens que dans les échéances stipulées ci-dessus. Nos responsabilités prennent fin au terme de ces échéances. Si, au terme de ces échéances, l'acheteur a des difficultés avec du matériel ou des composants fabriqués par une tierce personne, STEELBRO fera tout son possible pour faire bénéficier l'acheteur de la garantie que STEELBRO aura reçue de cette tierce personne pour les composants en question. Cependant, STEELBRO ne supportera en aucun cas les frais relatifs à l'échange ou le réglage des pièces défectueuses et STEELBRO reste le propriétaire des vieilles pièces. Aucune responsabilité ne sera acceptée pour la défaillance d'un composant sauf si nous recevons une réserve écrite et si l'acheteur fait appel à nous en toute première instance pour procéder à la rectification de cette défaillance.
Nous ne nous portons pas garants pour dommages et intérêts causés indirectement ou pour perte causée indirectement à cause de défauts de matière et du mauvais fonctionnement de composants, d'omission ou de négligence survenue pendant la fabrication du matériel que nous fournissons. L'acheteur est responsable pour tous les frais de main-d'œuvre si le travail de réparation est entrepris pendant la validité de cette garantie. Tout changement des conditions générales de garantie ci-dessus doit être soumis à la direction de STEELBRO New Zealand LTD. Nous acceptons des appels en garantie si toutes les conditions ci-dessus sont remplies.